ماده ۳۴ قانون تجارت الکترونیکی

تأمین‌کننده باید به طور جداگانه ضمن تأیید اطلاعات مقدماتی،‌اطلاعات زیر را ارسال نماید : ‌

1. بند الف — آدرس محل تجاری یا کاری تأمین کننده برای شکایت احتمالی.
2. بند ب — اطلاعات راجع به ضمانت و پشتیبانی پس از فروش.
3. بند ج — شرایط و فراگرد فسخ معامله به موجب مواد (۳۷) و (۳۸) این قانون. ‌
4. بند د — شرایط فسخ در قراردادهای انجام خدمات.